食堂保洁是众多保洁种类中的一种,相较于小区、高校、办公写字楼等处的环境保洁工作,在环境卫生的清洁一块需要更加细致和专业;就餐的人数、场地的面积决定了食堂保洁工作的难易程度,特别是餐具的清洁一块,更关乎就餐人员的健康。如何在服务的质量和效率上达到**化的结果?这就考量着服务单位的管理水平。那么,在日常的食堂保洁上,我怎样在细节处体现质量和效率的呢?1人性化的标准流程无规矩不成方圆,有什么样的要求就会达到什么样的效果。流程和标准做好了,一是要很好的被熟知,二是要想办法长期坚持。大部分的保洁员群体在文化和**上都不高,复杂的流程和工作的硬性标准很难被记住。对于这样的情况我们将标准编制成朗朗上口的顺口溜让大家熟记。例如在餐具清洁一块要做到:“一倒,二洗 三清 四消毒,五摆放”。在日常环境卫生方面做到“三包”,“包地面没水,包桌面没残渣,包墙面没灰尘”,“桌面三餐三擦,地面三餐三拖,大扫除周周做,桌腿、凳腿、门窗全面擦,窗明几净心情好”等等。当然,熟知还只是整个工作的开始,在接下来,如何有效的监督和执行上须得下足功夫。天天查,随机查,紧盯几个环节,比如任何时段,桌面要做到人走即净,墙面没有浮灰,